С московских гостиниц снимут «самопровозглашенные» звезды

Вид на Москву из офиса Москомтуризма
Вид на Москву из офиса Москомтуризма

В Москомтуризме прошло совещание, на которое были приглашены руководители организаций, занимающихся государственной классификацией отелей. Вел совещание руководитель комитета Сергей Шпилько.

Проблем с присвоением гостиницам звезд много — это уже в полной мере испытали перед Олимпиадой владельцы сочинских отелей. Но с 1 июля 2015 года государственная классификация становится обязательной для всех отелей, но многие хотельеры вовсе не спешат обзавестись законными звездочками. Во-первых, это стоит денег, и довольно солидных. Во-вторых, во всех букинговых системах московские отели уже имеют звезды — столько, сколько сами себе нарисовали при регистрации на сервисах бронирования. К этим звездам привыкли, они греют душу, приносят доход — и вдруг эксперты заявляют, что, скажем, площадь номеров не позволяет подтвердить заявленную звездность. Разница в две звезды между желаемым и действительным — обычное дело.

С другой стороны, как заметил Шпилько, если отель расположен в центре, в историческом здании с историческим же интерьерами, пользуется спросом и имеет отличную репутацию — грешно делать его трехзвездным только из-за того, что площадь санузла меньше нормы. Потому на совещании принято решение каким-то образом расширить рамки присвоения звездности, но при этом не сделать лазйки для тех, кто хочет неоправданно повысить формальный уровень своего отеля.

Для тех хотельеров, кто не желает сменить самопровозглашенные звезды на государственные, имеется много рычагов воздействия — и соответствующие обращение в системы бронирования, и наказание за недобросовестную рекламу.